Problème avec les sims 4
il y a à peu près six mois que j’avais réinstallé les Sims 4 pour pouvoir y rejouer en relance l’application, j’ai vu que déjà le jeu était gratuit et qu’en plus de ça plein de packs avait été ajouté...
Forum Discussion
Si vous regardez dans votre Historique de commandes vous voyez vos achats ? https://myaccount.ea.com/am/ui/payment-wallet/order-history
Si non, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas connecté sur le même compte qu'au moment de vos achats. Si le jeu était noté comme gratuit quand vous avez repris il y a 6 mois c'est qu'il n'était pas activé sur votre compte et donc que vous n'étiez vraisemblablement pas connecté sur le compte habituel. Essayez de vos connecter avec les autres adresses mail ou identifiants que vous auriez pu utiliser, jetez un oeil à vos mails si vous trouvez des factures pour voir le mail où elles ont été envoyées.
non c une adresse mail ou je n’est plus accès car je ne suis plus chez cette opérateur. mais c belle est bien le bon compte parce que malgré le fait que je n’ai plus les packs sur mon appli EA, quand j’ouvre l’application, j’ai mes anciennes parties où j’ai le pack vampire et chien et chat, mais ils me disent qu’il faut que je le rachète pour pouvoir jouer à ces partie-là