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rugbyman71's avatar
rugbyman71
Newcomer
19 hours ago

Problème avec Nature Enchentée

Bonjour ! 

j'ai remarqué en voulant jouer aux sims 4 nature enchantée que je ne possédais plus ce pack alors que je l'ai acheter le jour de sa sortie le 10 juillet 2025. Aujourd'hui nous sommes le 02 aout 2025 et lorsque que je vais sur la page de nature enchantée cette dernière me dit que je possède bien le pack mais qu'il met impossible d'y jouer avant 19h le 03 aout 2025. Quelqu'un saurait comment régler ce problème pour que je puisse y jouer aujourd'hui ? 

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    18 hours ago

    Bonjour rugbyman71​ , où est-ce que vous avez acheté le pack à la base? Vous avez pu y jouer sans problème avant?

    Si vous essayez de vider le cache d'EA app est-ce que ça permet de résoudre le souci? Pour vider le cache, cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.

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