problème de pré téléchargement fifa 23

une réponse svp j'en peut plus d'attendre 

Bonjour @Ditromix @bzhmamelle2329 ,

Sur quelle plateforme jouez vous ? Êtes vous sur Origin ou EA App ?

boujour merci de votre réponse je joue personnellement sur ea app mais ca ne marche pas sur les deux plateformes 

@Ditromix , Merci pour le retour.

Tentez dans un premier temps essayez de vider le cache comme ceci:

1. Sélectionnez les trois traits en haut à gauche d’EA app.
2. Descendez jusqu’à Aide.
3. Cliquez sur Récupération de l’application.
4. Sélectionnez Vider le cache.

Ensuite tentez de réinstaller le jeu depuis le début but si ça change quelque chose.

ca ne fonctionne pas 

bonjour je joue sur Pc , j'ai acheter lacces ea a 14.99 pour jouer avec les 10h cependant mon téléchargement a échouer.

depuis quand je lance mon app ea tous bug et impossible de telecharger fifa 23 

j'ai la même problème