Problème lancement Launcher

Bonjour, 
Je viens d'acheter NFS most wanted sur Epic Games, ce qui ma rediriger vers l'installation du Launcher EAapp. Une fois le launcher installer, impossible de le lancer, il se ferme directement, j'ai essayer des désinstallations propres, et réinstallations...même problème.
J'ai essayé des techniques présentent sur les forums mais rien ne fonctionne.

Si quelqu'un a une solution merci de me répondre, et si possible j'aimerais résoudre ce problème en appel ou je peux présenter mon écran cela peut être plus simple pour résoudre ce problème/

Merci.