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Kaelig_2005's avatar
Kaelig_2005
Newcomer
3 months ago

Problème de mail

Bonjour, 

Je m’adresse à vous car je ne peux plus me connecter sur mon compte EA FC 26 , car mon ancienne adresse mail 

a était changer et donc je n’ai plus aucun accès dessus et je ne peut plus me connecter. 

Auriez vous l’amabilité de me trouver une solution pour au moins dissocier mon compte s’il vous plaît ? 

je vous remercie de votre lecture et de votre temps cordialement,

[edit : suppression des informations personnelles]

 

2 Replies

  • Bonjour,

    Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver l'accès à votre compte. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat.

  • Bonjour j ai le même problème avez vous pu solutionner le votre ? 

    apres 5 dossiers ouverts je commence à abandonner l’idée de pouvoir rejouer en ligne à un jeu EA sur Xbox 

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