Re: impossible de lancer les jeux. EA App ne se lance pas et reste noir

Bonjour @boon38500 ,

Dans un premier temps essayez de vider à nouveau le cache de l'application en utilisant cette méthode: Ouvrez le menu Démarrer et cherchez EA app > Faites un clic droit sur EA dans la liste puis "Ouvrir l'emplacement du dossier" > Double cliquez sur "App Recovery" > Une fenêtre de confirmation apparaît > Cliquez sur Vider le cache.

Vous pouvez aussi tenter de désactiver tous les logiciels d'arrière-plan qui pourraient provoquer le dysfonctionnement comme par exemple les Overlay (Discord, TeamSpeak, Skype...) ou même la surcouche en jeu si vous avez l'option d'accéder aux menus d'EA app (cliquez sur les trois traits en haut à gauche > Paramètres > Application > Désactivez la surcouche en jeu).