Sims 4 ne se lance plus sur steam

Bonjour,

Depuis que je suis passée  l'EA App, mon jeu ne se lance plus. J'ai un message de l'app m'indiquant que la connexion est impossible et que je dois redémarrer l'application.

Suivant les guides sur internet, j'ai donc vider le cache, réparer le jeu, chercher des fichiers corrompus, mis à jour ma carte graphique, désinstaller et réinstaller le jeu et les applications ea et steam... J'ai également désactiver mon anti virus pour ces applications. Mais rien de marche.

J'ai ensuite réinstaller les Sims 4 uniquement sur EA app et j'ai réussi à le lancer (en ne passant par steam) sauf que je ne peux plus accéder à mes dlc car  je les ai achetés sur steam...

Que faire ?