Forum Discussion
EA_Rigel
Community Admin
2 years agoCiao a tutti, se i passi del thread precedente non hanno funzionato (e vediamo che non ci sono stati suggerimenti da altri giocatori al momento), seguite con attenzione i passi di questa guida.
Se si tratta di crash dovuti ad errori grafici, dovrebbe sistemarli!
Provate anche a lanciare il gioco dopo aver temporaneamente disattivato l'Antivirus, e controllate per favore se così parte (in ogni caso, riattivate l'Antivurs subito dopo).
2 years ago
@EA_Rigel Ciao,
ho disinstallato i driver della scheda video e re-installato l'ultimo aggiornamento. Ho disinstallato il gioco e re-installato. Nulla, continua a non funzionare.
Ci sono ulteriori verifiche possibili?
Grazie
ho disinstallato i driver della scheda video e re-installato l'ultimo aggiornamento. Ho disinstallato il gioco e re-installato. Nulla, continua a non funzionare.
Ci sono ulteriori verifiche possibili?
Grazie
- EA_Rigel2 years ago
Community Admin
A questo punto potrebbe essere utile controllare con un nostro operatore se il titolo risulti attivo e sull'Account EA in questione.
Per richiedere questa verifica che noi dai Forum non possiamo fare, puoi contattare i nostri operatori dell'Assistenza Clienti seguendo questo link.