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Fenix_Renacida's avatar
2 years ago

Errore durante l'aggiornamento di The Sims 4

Buonasera a tutti,

stasera ho provato ad accedere a The Sims 4, l'app diceva che era necessario aggiornare il gioco, così ho provato più volte a scaricarlo dalle 21 ad ora, anche riavviando l'app e svuotando la cache e usando la modalità recovery, ma l'aggiornamento si blocca e dà errore sempre al 14%.

Qualcun altro con lo stesso problema? Come posso risolvere?

Grazie

1 Reply

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    2 years ago

    Ciao @Fenix_Renacida, vai su Centro Gestione Attività, e chiudi l'EA App se la vedi lì (click destro, Termina).

    Dopo di che, svuota il DNS:

    1. Menù Start, digita CMD  
    2. click destro sulla finestra che si apre 
    3. seleziona Esegui come Amministratore
    4. scrivi: ipconfig/flushdns
    5. attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione 
    6. chiudi la scheda 
    7. riavvia il PC 

    Prova ora a lanciare nuovamente il gioco, e facci pure sapere come proceda la situazione! 

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