ho installato EA app ma dopo aver messo le credenziali mi da errore di connessione EC:10005 ho provato a riavviare il computer a reinstallare l'app e a eliminare la cache ma non funziona nulla
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Community ManagerUsi programmi Antivirus sul tuo mac? A volte è necessario disinstallarli del tutto.
Hai provato a cambiare i DNS ed usare quelli di Google? Puoi trovare le Istruzioni per farlo sul tuo Mac specificatamente in questa guida.
purtroppo il problema persiste ancora continua a darmi errore di connessione anche cambiando rete e togliendo tutte le app in background. inoltre io sto usano un MacBook Air M2 quindi alcuni passaggi della guida non poss svolgerli
Community ManagerCiao Ans333x,
se reinstallare la EA app ed eliminare la cache non ha risolto il problema per favore prova anche a seguire questa guida per chiudere i programmi sullo sfondo, a volte sono altri programmi attivi a causare errori, come ad esempio programmi VPN o Antivirus.
Ti lascio anche la nostra guida per risolvere errori specifici su EA app, la connessione potrebbe essere coinvolta, cambiare i DNS con quelli di Google, cambiare il canale Wi-Fi se usi una una rete senza fili, oppure usare un cavo ethernet in alternativa potrebbe fare la differenza.
Facci sapere se questo errore persiste per te anche dopo.
