Forum Discussion

DovyCamping's avatar
3 years ago
Solved

impossibile collegarsi all'app EA

EA APP continua a chiudersi dopo un minuto dall'avvio e non mi fa aggiornare F122 

pur riavviandola e facendo la segnalazione continuo ad avere problemi

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    3 years ago

    Ok, potrebbe essere perché le cartelle dell'EA App vanno a fare contrasto con vecchie cartelle Origin.

    Controlla se ne hai ancora, e consigliamo anche questa guida, redatta apposta per situazioni come quella in cui ti trovi! Dovrebbe sbloccare la situazione sia con l'app che con il gioco!

7 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @DovyCamping, prova come primo passo a svuotare il DNS:

    1. menù Start, digita CMD  
    2. click destro sulla finestra che si apre 
    3. seleziona Esegui come Amministratore
    4. scrivi: ipconfig/flushdns
    5. attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione 
    6. chiudi la scheda 
    7. riavvia il PC 
    Dopo di che, da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe lancia l'app come Esegui Come Amministratore
     
    La situazione dovrebbe sbloccarsi!
  • Ho provato diverse volte a risolvere questo errore seguendo queste istruzioni e anche altre trovate su internet ma non ha funzionato nulla.

    Sono settimane che EA app da problemi alla maggior parte di noi.

    Potete risolvere questo problema una volta per tutte? Grazie.

  • Salve, 

    intanto grazie per aver risposto.

    Il problema si verifica ogni volta che provo ad accedere ad Ea app anche senza nessuna intenzione di aprire un gioco, ma si verifica anche quando provo a giocare a the sims 4 (unico gioca attualmente installato nel mio computer che richiede ea app per l'avvio).

    Forse più che crashare probabilmente non parte proprio il launcher.

    In allegato ci sono le foto dell'errore che riscontro.

    Cordiali saluti.

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    3 years ago

    Ok, potrebbe essere perché le cartelle dell'EA App vanno a fare contrasto con vecchie cartelle Origin.

    Controlla se ne hai ancora, e consigliamo anche questa guida, redatta apposta per situazioni come quella in cui ti trovi! Dovrebbe sbloccare la situazione sia con l'app che con il gioco!

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    3 years ago

    Accettiamo la risposta data, per maggiore visibilità della stessa all'interno dei Forum.

    In caso di bisogno, siamo naturalmente sempre a disposizione!

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