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dbkill1980's avatar
dbkill1980
3 years ago
Solved

L' Account Microsoft Gamepass non si collega all' Account EA Connect

Esiste un modo di risolvere il problema? Avevo un Account vecchio collegato a Microsoft utilizzo un account differente da anni e vorrei collegare gamepass al mio attuale account. Ho contattato l' assistenza ma Microsoft Gamepass non riesce a collegarsi all' account EA connect. C'è una soluzione? Grazie

problemi tecnici
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    3 years ago

    Ciao @dbkill1980, per vedere se sia possibile collegare un nuovo Gamertag al tuo Account EA (se abbiamo capito bene, dovrebbe essere questa la problematica), contatta pure la nostra Assistenza Clienti.



4 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    3 years ago

    Ciao @dbkill1980, per vedere se sia possibile collegare un nuovo Gamertag al tuo Account EA (se abbiamo capito bene, dovrebbe essere questa la problematica), contatta pure la nostra Assistenza Clienti.



  • dbkill1980's avatar
    dbkill1980
    3 years ago

    Non si collega il Gamepass all' account EA attale perchè il gamepass è collegato ad un mio vecchio account EA (anche se adesso dopo l' intervento dell' assistenza risulta scollegato dal vecchio account EA).

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    3 years ago

    Abbiamo certamente compreso, ma su Answers HQ non ci occupiamo di questo tipo di casi!

    Se si tratta di problemi di collegamenti e scollegamenti o in generale di modifiche che bisogna apportare agli Account EA, si deve contattare l'Assistenza Clienti. 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    3 years ago

    Non essendoci ulteriori passi che possiamo suggerire, accettiamo la risposta data di modo che sia maggiormente visibile se anche altri giocatori avessero simili problemi. 

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