La mia e-mail risulta in un’altro account
Scusate la mia e-mail risulta su un’altro dispositivo EA come faccio a passarla al mio visto che l’altro profilo non lo uso più anzi non lo ho propio
Forum Discussion
1 Reply
EA_ClausCommunity Manager
Ciao Reggina97,
per cercare di recuperare un account EA al quale non hai più accesso, posso condividere con te questa guida al riguardo.
Se non riesci a sbloccare la situazione e poi modificare l'indirizzo email dell'account EA seguendo questa guida, puoi provare a contattare il Servizio Clienti direttamente usando il bottone Contattaci in fondo alla guida per dare un'occhiata più da vicino all'account.
Nel frattempo, dovrebbe esserti possibile eseguire il logout ed effettuare il login con il nuovo account al quale hai accesso anche su un dispositivo diverso.
Riscontri un errore quando provi ad accedere al nuovo account sul tuo altro dispositivo? Aspettiamo tue.
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