Autenticazione 2f2 email obsoleta
Era 10 anni che avevo ps4 e su ogni fifa-fc ero loggato con la mia vecchia email ormai obsoleta (dominio teletu.it, deprecato e senza la possibilità di accedere a ricezione e spedizione email). 2 giorni fa ho acquistato la ps5 e avendo già fc25 sulla ps4 ho scaricato la versione ps5, all'avvio mi chiede l'accesso al profilo EA salvato sul cloud, ricordo mail e password ma, essendo il dominio deprecato non ho la possibilità di accedere alla posta in ricezione e quindi non si possono ricevere codici di autenticazione, ho creato un account EA con la mia mail attuale, ma solo accedendo al profilo si possono scollegare psn-ea. (Anche sul sito ea chiede la doppia autenticazione). E' 2 giorni che cerco di risolvere fallendo miseramente.Solved18Views0likes3Comments
Collegamento account
Non posso accedere all'account tramite Xbox app da PC perchè mi chiede di resettare la password , lo faccio ma mi dice che non posso procedere perchè già associato a "en*****@disabled.ea.com". Come posso risolvere? Ho aperto già una pratica (n°205445312) tramite email , non ho ricevuta risposta , ma all'interno della pagina leggo in verde " in attesa del giocatore " ma non vedo nessuna risposta o possibilità di fare altro. Seguendo le varie discussioni simili sul gruppo , ho provato anche a cliccare il link per l'assistenza ma non riesco in nessun modo ad aprire una chat live con l'assistente per risolvere il problema . Questa problematcia influisce anche nella non possibilità di sfruttare l'abbonamento da poco effettuato con Xbox e il game pass EA . Confido in una vostra risoluzione al problema nel breve termine. Grazie.Solved
