non mi arriva il codice di verifica sulla mail
Scrivo da un altro profilo in quanto quello principale non lo riesco a recuperare. Difatti la password è scaduta, sto tentando di modificarla da giorni ma non mi arriva sulla mail il codice di verifica. Ho provato a contattare l'assistenza ma mi è stato detto di fare un altro account e di non poter recuperare i miei giochi. Sarebbe possibile una soluzione alternativa per ottenere questi codici di verifica?
Ciao @taee82ohn1s1,
se hai accesso alla mail collegata al tuo EA Account dovrebbe essere possibile recuperarne l'accesso.
Hai ricevuto il codice alla fine?
Hai anche provato a cancellare magari qualche email per fare spazio? Le caselle di posta elettronica a volte hanno un limite di email!
Per il resto, ti consigliamo di contattare l'Assistenza Clienti in quanto non abbiamo alcuna visibilità sugli account.
Se tutto va bene, dovrebbero riuscire a ripristinare l'accesso al tuo account.
Facci sapere se riesci a riaverne l'accesso!
