Buongiorno,Ho notato che l'App desktop di EA beta (Versione app: 12.0.86-4910-a1a9600b0) ha problemi a far cambiare il percorso d'installazione dei videogiochi.Quando clicco sul tasto "cambia" (per il path) la finestra di windows è tutta bianca senza icone da poter selezionare.(Vedi allegato).Grazie mille,cordiali saluti,Matteo.

@Marshark94 grazie per l'aggiornamento. Se provi a modificare il percorso direttamente da Impostazioni > Scarica, riscontri lo stesso problema? Per cambiare percorso dovrai comunque scegliere una cartella (o crearne una), non puoi salvare i giochi direttamente in C (o D se utilizzi un altro metodo di archiviazione).

Problema a selzionare il path d'installazione app EA Desktop

14 Replies

EA_LeonSK
Community Manager
4 years ago
Ciao @Marshark94 e grazie per la segnalazione. Hai già provato comunque a rimuovere e reinstallare EA Desktop?
Marshark94
4 years ago
@EA_LeonSK ciao,

ho provato a disinstallare e reinstallare e ho notato un miglioramento di performance ma non ha risolto comunque il problema segnalato.

Grazie mille,
Matteo.
EA_LeonSK
Community Manager
4 years ago
@Marshark94 Grazie per l'informazione, proverò a fare alcune verifiche in merito.

Nel frattempo, anche se dovessi vedere la schermata bianca, il sistema dovrebbe prendere a tastiera il percorso nuovo che vuoi assegnare, quindi semplicemente prova a scrivere il nuovo percorso (es. C\Utenti\(tuo nome utente)\Documenti) e premi Invio per confermare le modifiche.
Marshark94
4 years ago
@EA_LeonSK Ciao,

Ho già provato in quel modo ma il software non mi permette di modificare manualmente il percorso.
Mi permette solo di modificarlo tramite quella finestra di Windows.
EA_LeonSK
Community Manager
4 years ago
@Marshark94 grazie per l'aggiornamento.

Se provi a modificare il percorso direttamente da Impostazioni > Scarica, riscontri lo stesso problema?

Per cambiare percorso dovrai comunque scegliere una cartella (o crearne una), non puoi salvare i giochi direttamente in C (o D se utilizzi un altro metodo di archiviazione).
EA_LeonSK
Community Manager
4 years ago
@Marshark94 scusa se scrivo ancora, puoi confermarci che così il percorso di installazione viene salvato correttamente?
Marshark94
4 years ago
@EA_LeonSK Ciao, purtroppo anche da li riscontro lo stesso problema

Grazie mille.
EA_LeonSK
Community Manager
4 years ago
@Marshark94 ha scritto:
@EA_LeonSK Ciao, purtroppo anche da li riscontro lo stesso problema

Grazie mille.

Quindi hai la schermata completamente bianca anche selezionando Modifica dal menu Scarica?

Scusami l'insistenza ma vogliamo esser sicuri del problema.
Ende_93x
4 years ago
@EA_LeonSK Salve, ad oggi riscontro anche io lo stesso problema.
Non posso installare nessun gioco perché il percorso di installazione di default non va bene e devo cambiarlo. Se faccio modifica mi esce la finestra bianca e non mi fa vedere le mie cartelle. Stessa cosa se vado direttamente nelle Impostazioni -> Scarica e faccio Modifica sul path di base. Anche qui finestra bianca.
gavigava
4 years ago
anche io ho lo stesso problema voi avete risolto?