Re: Impossibile collegarsi all'app EA

EA_Rigel
Community Manager
3 years ago
Ciao di nuovo, volevamo solo controllare se avessi avuto modo di provare i passaggi suggeriti nel post precedente?

In caso, siamo a disposizione!
EA_Rigel
Community Manager
3 years ago
Accettiamo la soluzione proposta, in assenza di ulteriori repliche.

In caso di bisogno, rimaniamo naturalmente a disposizione!
Burchiellon
3 years ago
Segnalo lo stesso bug, sono mesi che l'app ea mi dice che è impossibile collegarsi all'app....la schermata rimane vuota come allegato...ho provato a fare il flush dns come già riportato sopra, ho provato a disinstallare e reinstallare, ho provato con la recovery dell'app....ma ancora nulla
ea app.docx269 KB
EA_Rigel
Community Manager
3 years ago
Ciao @Burchiellon!

Assicurati che l'EA App sia installata nel percorso C:\. Da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe, e poi lancia l'app selezionando Esegui Come Amministratore.

Accertati anche di non avere cartelle Origin "sopravvissute" nel PC, in cui alcuni file dell'EA App potrebbero essersi installati per sbaglio!
Burchio97
3 years ago
Sono io con l'altro account poiché nel primo avete smesso di rispondere e si ho già provato a fare ciò

Forum Discussion