@00210288 Sprawdź spójność systemu pod kątem błędów za pomocą kontrolera plików systemowych a następnie spróbuj ponownie wykonać instrukcję z mojego wcześniejszego wpisu.
Community ManagerHej @00210288
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
@00210288 napisał/a:
EA APP nie uruchamia się. Chciałem ją odinstalować i zainstalować ponownie, jednak nie mogę tego zrobić,
Co dokładnie dzieje się, kiedy próbujesz aplikację odinstalować?
Co dzieje się w momencie kiedy próbujesz uruchomić EA app?
Czy zostały przez Ciebie dotychczas wykonane jakieś inne kroki?
Sprawdź proszę czy problemy będą pojawiały się po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji:
Wyczyść pamięć podręczną, aby rozwiązać problemy ze swoimi grami
Ponadto upewnij się, że problem nie jest powodowany przez blokowanie aplikacji przez program antywirusowy oraz zaporę sieciową:
Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. - Answer HQ
Dodawanie wyjątku w usłudze Zabezpieczenia Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Przy próbie uruchomienia gry/aplikacji nic się nie dzieje. Podobnie przy próbie odinstalowania - pojawia się tylko okienko "czy zezwolić aplikacji na dokonanie zmian...", po kliknięciu tak, również nic się nie dzieje. Nie mogę również wyczyścić pamięci podręcznej po kliknięciu w app recovery nic się nie dzieje.... Antywirus i zapora sprawdzone.
