Problem z włączeniem EA FC 25

Za każdym razem po włączeniu EA FC 25 wyskakuje komunikat ,, Nie udało się uruchomić gry" Wystąpił błąd, który uniemożliwił uruchomienie bla bla. Gra zakupiona na Steam który jest podłączony pod konto ea app na mailu do którego nie mam dostępu. Nie mam dostępu do kodu resetującego hasło itp bo nie pamiętam hasła do poczty.  Czy jest możliwość odpięcia połączonego konta steam z ea app i zmiany go  ? Myślę że to przez to mam problem z uruchomieniem gry.