Pipomelhorquetu
3 days agoRising Newcomer
2Fa não recebo código
Estou com um problema em outra conta porque quando faço o login na aplicação corre tudo bem com email e senha mas na parte onde pede o código de verificação n recebo o código e já verefiquei spam ,lixo , bloqueados ,etc.. preciso de ajuda urgente
Olá, Pipomelhorquetu
Quando o código do 2FA não chega, tente os passos abaixo:
- Confira se o e-mail correto está vinculado à conta EA
- Aguarde alguns minutos e use Reenviar código
- Verifique se recebeu no passado algum email com código e confirme se o remetente não esta bloqueado.
- Se não for o caso sugiro que fale com o nosso suporte para que possam ajudar a solucionar. Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer, acesse a área de atendimento sem estar logado como visitante.