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Ritterjardel's avatar
Ritterjardel
3 years ago
Solved

Acesso Negado - Jogo instalado não reconhecido

Olá. Estou tendo o seguinte erro ao tentar acessar um jogo que já jogava e que já está instalado (print em anexo). Do nada, começou a dar esse problema. Obs: Não possuo outra conta e nem loguei em ...
problemas técnicos
VanGlockz's avatar
VanGlockz
3 years ago

Tinha o FIFA 21 instalado e quando abri o EA play pediu para baixar novamente sendo que estava no meu SSD, reiniciei o PC como pedido e em seguida desinstalei o jogo e tentei instalar novamente e não importa quantas vezes eu reinicie o pc ou o aplicativo da EA continua a mesma coisa. Anexo abaixo

    • VanGlockz's avatar
      VanGlockz
      3 years ago

      Opa, limpei o cache tentei novamente e continua o erro, desinstalei o app e fiz novamente o processo.

    • VanGlockz's avatar
      VanGlockz
      3 years ago
      @aprar Tem alguma outra ideia para solucionar?
  • tboaventura97's avatar
    tboaventura97
    3 years ago

    Estou exatamente com o mesmo problema. Já conseguiu resolver?

    • EA_Bia's avatar
      EA_Bia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 years ago
      Ola @tboaventura97 você também é assinante Game Pass? Poderia verificar se existe alguma atualização pendente no Windows para fazer? E tente por exemplo testar, baixar um outro jogo , Apex e depois voltar a tentar baixar o FIFA 21?
      • VanGlockz's avatar
        VanGlockz
        3 years ago
        @EA_Bia Problema é que não é só com o FIFA 21, são os jogos da EA desktop
  • Edumss's avatar
    Edumss
    3 years ago

    mn pelo oq vi eles estão cientes q n conseguimos instalar nem jogar nenhum jogo EA. Eles falaram q por ser beta o ea desktop, eles vão arrumar mas vai saber quando

    • VanGlockz's avatar
      VanGlockz
      3 years ago
      @Edumss ai sobra pra gente, pagando serviço sem poder usar
      • thirj's avatar
        thirj
        3 years ago

        Palhaça da EA Sports isso. Pagamos assinatura pra jogar quando podemos, ai vc tenta abrir o jogo e não deixam.

        Também tenho o FIFA 21 e não consigo abrir. Deveriam nos dar um mês grátis de acesso para compensar.