Acabei conseguindo resolver depois de horas o.o
Pelo que entendi, a EA APP não estava reconhecendo o vinculo com a outra plataforma e assim não deixava validar o jogo e portando abrir. É um "bug" antigo desde que foi lançado o EA App.
caso alguém tenha o mesmo erro que pelo que pude ver em minhas pesquisas é muito frequente, segue o que fiz:
tente instalar um jogo free, como The Sims 4 ou APex
Desconectar sua steam e EA App e depois acessar separadamente. e também tente acessar com a conta vinculada.
O Objetivo é fazer com que a EA APP identifique os jogos da EA que vc instalou e assim confirme o vinculo das plataformas.
Quando instalei The Sims e cheguei a desconectar ambos os programas, por ultimo conectando com meu login e senha da EA no EA App ele já havia reconhecido o The Sims e então apareceu o BF1 na biblioteca da EA App.
É triste que aconteça com tanta frequência, deve ter quem largue o jogo por não conseguir 😢