Bug ao tentar logar no Spore com conta EA

Olá, tenho uma conta Spore antiga de 2012, que está vinculada a minha conta EA, ao tentar logar no jogo Spore com meu email e senha da conta EA, recebo erro de conexão invalida, em anexo tem a imagem do erro. Por conta desse problema não consigo logar na minha conta Spore e perco as funções online do jogo, de poder fazer uploade de criaturas, alem de poder fazer o download das minhas criaturas da conta já existente.

Eu tenho o jogo na Steam e no EA App, e nos dois lugares o erro persiste.