lnjf657j29je
27 days agoSeasoned Newcomer
Bugs
Gastei minhas joias, e não chegou os draft sumiu tudo da conta
Gastei minhas joias, e não chegou os draft sumiu tudo da conta
Ola lnjf657j29je
Sentimos muito por isso. Entendemos como é frustrante gastar joias e não receber o conteúdo esperado.
Como envolve itens/moeda da conta, aqui pelo fórum não conseguimos verificar ou devolver os Drafts diretamente.
Recomendamos entrar em contato com o suporte da EA através da opção dentro do jogo em Configurações> Ajuda , para que eles possam analisar sua conta e o histórico da transação.
Antes disso, tente fechar e abrir o jogo novamente, limpar o cache do jogo ou app e veja se os conteúdps aparecem após alguns minutos.