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EA_Bia
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2 years ago

Como corrigir códigos de erro comuns

Falha durante o processo de atualização

Clique em "Spoiler" de cada erro  para saber como solucionar problemas.

Falha durante o processo de atualização

Spoiler

Há duas maneiras de corrigir este erro:

  • Clique em Fechar na mensagem pop-up do EA anticheat e reinicie o jogo.
  • Faça o download do instalador novamente, desinstale o título que estiver jogando no instalador e, depois, reinstale-o no jogo manualmente.

Inicie o jogo pelo EA app 

Spoiler

Você receberá este erro se estiver tentando iniciar seu jogo diretamente no Explorador de Arquivos do Windows.

Você precisa iniciar o jogo a partir do EA app. Mesmo que você esteja usando o Steam ou a Epic Games Store, eles ainda serão iniciados a partir do EA app.

 O serviço EA anticheat encontrou um erro. Reinicie o jogo. <Path of Service> <Error #>

Spoiler

Isso acontece quando o EA anticheat não consegue encontrar a pasta de instalação ou não consegue iniciar o jogo. Há duas maneiras de corrigir isto.

  • Reinicie o EA app ou o Origin(mesmo que você tenha obtido o jogo pelo Steam ou pela Epic Games Store) como administrador clicando nele com o botão direito e selecionando Executar como administrador. Depois, reinicie o jogo diretamente pelo EA app ou pelo Origin.
  • Reinstale o EA anticheat.

Este software não pode ser usado ao mesmo tempo que <Software name> do jogo.

Spoiler
O EA anticheat encerrará o jogo e nossos serviços se você usar ferramentas de trapaça, depuradores ou outro software conflitante. Desligar ou desinstalar softwares conflitantes pode ajudar a voltar ao jogo.

Este software não pode ser usado ao mesmo tempo que <Software name> do jogo

Spoiler
Isso pode acontecer se você tiver alterado algum arquivo do jogo. Reinstale o EA anticheat para corrigir.

O EA anticheat detectou uma configuração inaceitável. Certifique-se de que nenhum software de trapaça ou adulteração esteja ativo e reinicie o jogo.

Spoiler
O EA anticheat encerrará o jogo e nossos serviços se você usar ferramentas de trapaça. Desligar ou desinstalar softwares conflitantes pode ajudar a voltar ao jogo.

O aplicativo encontrou um erro irreversível.

Spoiler

Isso pode acontecer quando drivers expirados ou não assinados são carregados durante uma tentativa de iniciar o jogo.

Tente reiniciar seu PC e reiniciar o jogo. Se isso não resolver o problema, siga estas etapas no site da Microsoft para ativar a Inicialização Segura no seu computador.

Depois, tente recarregar o jogo mais uma vez, e isso deverá resolver o problema.

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