Conta bloqueada sem motivo.
Minha conta da EA foi bloqueada sem nenhum motivo aparente. A conta é nova, comecei a utilizá-la recentemente para jogar pelo Xbox Game Pass Ultimate, e não cometi nenhuma infração que justificasse esse bloqueio.
Também acessei o histórico de penalidades no site da EA e não existe nenhum registro de banimento, suspensão ou qualquer outra ação aplicada à minha conta. Mesmo assim, não consigo acessar os jogos da EA.
Ola Hajisx ,
Lamento que tenha tido esse problema.
Como indica que não consegue ver nenhuma infração no histórico de penalidades a mensagem que aparece na imagem que colocou não esta relacionada com banimento, mas sim com conta desativada, geralmente isso acontece por a conta não ser utilizada duranta algum tempo.
Para solucionar essa situação pode tentar pedir um reset da sua senha se ainda assim o problema permanecer deve falar com o nosso suporte. Siga as indicações de contacto aqui.
