Controle simplesmente não funciona no modo online!!!!

Comprei um controle 8 bitdo ultimate 2c ,um dos melhores controles genéricos para jogar ,entro com ele no FC 25 ,e simplesmente no modo online (rivals , Champions entre outros) não funciona de modo algum ,ele pega durante 10 segundos e depois simplesmente não funciona mais , já tentei de tudo ,vi centenas de vídeos e tentei milhares de coisas e nada funciona ,por favor preciso de ajuda urgente !

JOGO COMPRADO PELA STEAM!