Depois que o app atualizou não consigo mais entrar no jogo
Fiz uma atualização e jogo não entrou mais, já entrei no ajuda mas mandaram eu vir aqui, se alguém puder me ajudar
Forum Discussion
EA_Universa
Community Manager
Community ManagerOla @CristinaLair A qual jogo se refere? Poderia nos dar mais detalhes o que exatamente esta acontecendo? Alguma mensagem de erro?
@EA_Bia O meu é o The Sims 4, meus complementos sumiram
- EA_Universa
Ola @4103e9c35eb1d487 Algumas perguntas são importantes para tentar lhe ajudar. Você está acessando a conta correta? O que você se refere ao dizer complementos? Expansões e Kits que você comprou no passado? Onde foi adquirido? Você possui o histórico de compra? Ou Mods/ conteúdos personalizados gratuitos utilizados no passado?
- EA_Universa@4103e9c35eb1d487 não recebemos retorno, ainda precisa de ajuda?
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