Forum Discussion

Everaldinalair's avatar
Everaldinalair
Seasoned Novice
2 years ago

Depois que o app atualizou não consigo mais entrar no jogo

Fiz uma atualização e jogo não entrou mais, já entrei no ajuda mas mandaram eu vir aqui, se alguém puder me ajudar 
problemas técnicos
EA_Bia's avatar
EA_Bia
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Ola @CristinaLair A qual jogo se refere? Poderia nos dar mais detalhes o que exatamente esta acontecendo? Alguma mensagem de erro? 

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Ola @4103e9c35eb1d487 Algumas perguntas são importantes para tentar lhe ajudar. Você está acessando a conta correta? O que você se refere ao dizer complementos? Expansões e Kits que você comprou no passado? Onde foi adquirido? Você possui o histórico de compra?  Ou Mods/ conteúdos personalizados gratuitos utilizados no passado? 

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @4103e9c35eb1d487 não recebemos retorno, ainda precisa de ajuda?

About EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.1,815 PostsLatest Activity: 23 hours ago