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Olá! 9t8m8jei0f0b Obrigado por relatar o problema. Sabemos que ficar com saldo negativo de diamantes impede a utilização normal do recurso e pode ser bastante frustrante.
Para entendermos melhor o que aconteceu, você poderia informar quando percebeu o saldo negativo e se houve alguma compra ou alteração na conta antes disso e em que plataforma joga? Se possível, envie também uma captura de tela mostrando o saldo atual.