Forum Discussion

EA_Universa's avatar
EA_Universa
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

EA App - Erros INST - Como corrigir

Veja abaixo o significado dos códigos de erros  "INST" do  EA App e como corrigir-los. • INST-18-4103 - Incorrect hash value • INST-14-1603 - Unknown fatal error • INST-14-1460 - Local operation...
problemas técnicos
EA_Universa's avatar
EA_Universa
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

INST-18-4103

Este erro indica que o download do nosso instalador parece ter sido adulterado ou baixado incorretamente.


Possíveis etapas para resolver:

1. Siga as etapas "comuns de solução de problema acima." 

EA_Universa's avatar
EA_Universa
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

INST-14-1603

Este erro indica que ocorreu um erro genérico durante a instalação.

Possíveis etapas para resolver:

  1. Instale manualmente quaisquer redistribuíveis VC ausentes em: https://learn.microsoft.com/en-US/cpp/windows/latest-supported-vc-redist .  
  2. Observação: contamos com as versões x86 (32 bits) 10 (2010), 11 (2012), 12 (2013) e 14 (2015+), bem como a versão x64 (64 bits) de 14 (2015+). ).
  3. Siga  "comuns de solução de problema acima."  acima.  
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    INST-14-60

    Este erro indica que tentamos executar um instalador  e não conseguimos. Isso geralmente pode ocorrer ao tentar instalar os redistribuíveis VC.

    Possíveis etapas para resolver:

    1. Instale manualmente quaisquer redistribuíveis VC ausentes em: https://learn.microsoft.com/en-US/cpp/windows/latest-supported-vc-redist .  
    2. Observação: contamos com as versões x86 (32 bits) 10 (2010), 11 (2012), 12 (2013) e 14 (2015+), bem como a versão x64 (64 bits) de 14 (2015+). ).
    3. Siga "comuns de solução de problema acima."  acima. 
    • EA_Universa's avatar
      EA_Universa
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 years ago

      INST-14-12002

      Isso indica um problema de conexão de rede.

      Possíveis etapas para resolver:

      • EA_Universa's avatar
        EA_Universa
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        3 years ago

        INST-14-12029

        Isso indica um problema de conexão de rede.

        Possíveis etapas para resolver

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas técnicos & bug

EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.Latest Activity: 17 hours ago
2,386 Posts

Recent Discussions