EA app erro "O aplicativo travou inesperadamente"

Ola Bruxo_Fifa Você chegou a fazer esse tutorial?

1. Feche o aplicativo EA. 
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo EA na sua área de trabalho (ou na pasta de instalação do aplicativo EA, se não estiver na sua área de trabalho) e selecione  Executar como administrador . 
3. Adicione  EADesktop.exe ,  EALauncher.exe e  EABackgroundService.exe  às suas listas de permissão de antivírus e firewall. Aprenda como  adicionar exclusões às sus configurações de Segurança do Windows aqui 

Estou com o mesmo problema, já tentei tudo quanto foi tutorial e vídeos da internet

Pois é... e ainda se fosse somente um jogo que estivesse com problema... mas é o aplicativo da EA que não abre. Ou seja, estou a quase 3 meses sem poder jogar nenhum dos jogos que comprei com a EA.

Cara, infelizmente estou com o mesmo problema, ja fiz de tudo e nada resolvel também, inclusive ja fiz uma postagem por aqui também, mas ninguém soube apresentar uma solução. Comprei um game pela Steam e não consigo jogar porque tem que carregar o EA App. :/ 

Olá, segui todos os passos e o EA App continua apresentando o mesmo erro. Inclusive fiz Restauração do Sistema e reinstalei o Windows, mas não funcionou. 

@Todaka9676 , Fiz uma correção nos Hiperlinks se for possível tente instalar os componentes sugeridos e tente novamente. 

Removi o EA app e realizei todas as atualizações apontadas pelo comando winget upgrade --all. Reiniciei o PC, instalei novamente o EA app (baixando direto do site da EA), mas o erro "O aplicativo travou inesperadamente" continua ocorrendo.

Obs: todos os hiperlinks na sua resposta apresentam o erro "Page Not Found".

Vou sugerir o seguinte :

Remova o EA app de raiz e siga os passos 

processador AMD 

processador  Intel 

baixe o pacote redistribuível Microsoft

baixe o DirectX 12:

baixe o java :

Veja nas configurações em updates 

• Na barra de pesquisa do windows escreva CMD 
• Abra o CMD como administrador, digite winget upgrade --all

deixe atualizar tudo que estiver disponível e depois reinicie  o PC antes de tentar executar o jogo novamente. Depois instale novamente o EA app a partir do site. 

Olá Edu,

Funcionava corretamente anteriormente. Não me lembro de algum programa ou update específico que instalei e possa estar causando esse erro. Realizei um clean boot conforme o passo a passo enviado, mas ao tentar iniciar o EA App em ambiente clean boot, o mesmo apresentou outro erro "Os serviços de segundo plano travaram" (segue print em anexo). Ao clicar em "Atualizar", a janela informa que o app já está atualizado e nada acontece.

Olá @Todaka9676 , 

Funcionava corretamente anteriormente, existiu algum programa ou update que tenha instalado que possa estar lembrado? 

Por agora vou sugerir que teste uma Inicialização limpa [clean boot] é uma maneira de iniciar o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização para que você possa determinar se programas em segundo plano estão interferindo em seus jogos ou programas e para ajudar a descobrir a causa do problema.