Olá! Obrigado por detalhar tudo o que já tentou.
Quando a EA App não abre mesmo após reinstalação, limpeza de cache e permissões liberadas, isso normalmente indica falha no EA Background Service ou conflito com algum serviço do Windows. Recomendo tentar os passos avançados abaixo:
- Reiniciar o serviço da EA App
- Pressione Win + R
- Digite: services.msc
- Procure EA Background Service
- Clique em Reiniciar
- Deixe o tipo de inicialização como Automático
- Excluir a configuração do serviço
Vá até:C:\ProgramData\EA Desktop\Service\ e apague o arquivo:(Ele será recriado ao abrir o app) EABackgroundService.exe.config
- Instalar novamente com permissões elevadas
- Baixe o instalador direto do site oficial
- Clique com o botão direito → Executar como Administrador
- Verificar interferências
Desative temporariamente softwares como:
- Armoury Crate
- MSI Center
- Razer Synapse
- Overlays (Discord, Xbox, Steam, NVIDIA)