Erro ao baixar jogos no EA desktop
Não consigo baixar alguns jogos do EA desktop, alguns baixam normalmente, outros sempre da esse erro... já reinstalei o app, limpei cache e nada, uso a assinatura do gamepass ultimate, alguém pode me...
Forum Discussion
EA_Mari
Community Manager
Community ManagerOlá @azemias,
Você tentou o que a mensagem indica: reiniciar o seu PC e tentar baixar os jogos novamente? Caso o problema persista depois de reiniciar o PC tente o seguinte:
- Limpe o cache por meio do App Recovery
- Desinstale EA Desktop
- Reinstale o EA Desktop iniciando o aplicativo Xbox primeiro e, em seguida, clicando em um jogo para baixar e instalar o EA Desktop.
- Em seguida, certifique-se de iniciar o arquivo exe do EA Desktop como administrador.
Existem algumas outras coisas que você pode tentar caso isso não funcione: Reduza as configurações do UAC, desligue temporariamente seu antivírus, firewall, VPN e proxy.
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