Erro no jogo
Desde a penúltima atualização meu jogo não abre, atualizei hoje e nada também. Aparece uma tela azul e nada dentro dele funciona, até aparecer a tela de inicio no jogo ele roda como se estivesse norm...
Forum Discussion
EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOlá! nathaliaasantos1
Se o The Sims 4 fica com a tela azul/verde após as últimas atualizações, pode estar relacionado a drivers gráficos ou arquivos corrompidos. Recomendamos que:
- Atualize os drivers da placa de vídeo e do Windows.
- No EA App, vá em Ajuda > Limpar cache e repare a instalação do jogo.
- Teste rodar o jogo em modo janela sem borda.
- Renomeie temporariamente a pasta Documentos > Electronic Arts > The Sims 4 para forçar a criação de novos arquivos de configuração.
- Se usar mods/CC, mantenha-os removidos até confirmar estabilidade.
Featured Places
