Erro para entrar na página de resgate
Não estou conseguindo fazer login para fazer resgates de códigos na web site do jogo Mobile
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola AMAZONASCR
No EA Sports FC Mobile, quando não é possível entrar na página de resgate, normalmente está ligado a problema de login/sincronização da conta EA ou instabilidade temporária do site.
Para entender melhor:
- Aparece alguma mensagem de erro específica?
- Você consegue entrar normalmente no jogo?
- O login da conta EA funciona em outros sites/apps?
O que costuma ajudar:
- Tentar em navegador anônimo
- Limpar cache/cookies do navegador
- Testar outro navegador ou dispositivo
- Fazer logout/login novamente na conta EA
- Confirmar se a conta do jogo está vinculada corretamente à EA
Se o jogo funciona mas a página de resgate não deixa logar, muitas vezes é problema temporário de autenticação do site.
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