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1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    4 days ago

    Ola Nexscal​ Entendemos a sua preocupação. 

    Pela mensagem da imagem ("Titularidade do jogo desativada ou excluída"), o problema parece estar relacionado à licença do jogo na sua conta.

    Para ajudar a entender melhor, poderia informar:

    • O jogo foi adquirido pela EA App ou pela Steam?
    • A compra foi concluída normalmente e o valor já foi debitado?
    • O jogo aparece na sua biblioteca da plataforma em que foi adquirido?

     

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