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1 Reply
- EA_Edu4 days ago
Community Manager
Ola Nexscal Entendemos a sua preocupação.
Pela mensagem da imagem ("Titularidade do jogo desativada ou excluída"), o problema parece estar relacionado à licença do jogo na sua conta.
Para ajudar a entender melhor, poderia informar:
- O jogo foi adquirido pela EA App ou pela Steam?
- A compra foi concluída normalmente e o valor já foi debitado?
- O jogo aparece na sua biblioteca da plataforma em que foi adquirido?