Olá @thiagoboot1, tente por favor verificar se não esta indo para nenhuma caixa de spam ou lixo. Se o problema continuar tente ver a possibilidade de adicionar um email secundário na conta para ter como alternativa de recebimento dos códigos. Em ultimo caso contacte o nosso suporte para que possam ajudar a resolver essa situação. Veja como fazer aqui!
Community ManagerOlá @thiagoboot1, tente por favor verificar se não esta indo para nenhuma caixa de spam ou lixo. Se o problema continuar tente ver a possibilidade de adicionar um email secundário na conta para ter como alternativa de recebimento dos códigos. Em ultimo caso contacte o nosso suporte para que possam ajudar a resolver essa situação. Veja como fazer aqui!
Nao esta aparecendo em lugar nenhum, Não tem como eu colocar um segundo email de recebimento de códigos sem conseguir entrar EA APP ou em qualquer coisa da EA
Community Manager@thiagoboot1, nesse caso então sera melhor contactar o suporte via Bate-papo, siga por favor este link para falar com um atendente.
