Fc 25 desconectando ou aparecendo tela preta após a escalação no ps5

plataforma que eu jogo ps5 quando vou começar o jogo, aparece a escalação ou tela preta e depois toda vez a mensagem "conexão com o oponente perdida. vamos verificar o relatório da partida para ver quem ganhou ou perdeu"vamos verificar o relatório da partida para ver quem venceu ou perdeu. "jogando squad ou rush, a partida vai normal! acontece somente no rivals ou champions. minha internet está boa, mas isso aparece em todos os jogos." minha internet está boa, aparece isso em todos os jogos. ping está ok, upload, dowload e perda de pacote ok.