Forum Discussion

Myzerx's avatar
3 years ago

Foram encontradas contas vinculadas

"Não é possível vincular suas contas porque sua conta Steam myzerx já tem uma vinculação com sua Conta EA de [edit: email address removed]. Durante a existência da sua Conta EA, só é possível fazer uma vinculação com uma conta Steam."

 

Basicamente não estou conseguindo vincular minha conta Steam com a EA, porquê? Não faço a mínima ideia, ele alega que tenho uma conta no e-mail X, mas não faz sentido pois não tenho tal e-mail cadastrado na Steam... E ainda sim não consigo vincular com minha conta principal, ou seja não consigo jogar o NFS Unbound ou outro jogo que seja vinculado a EA na steam.

 

Essa é a primeira experiência que tenho dentro da Steam com a EA e pra ser sincero já está batendo arrependimento de ter comprado tais jogos..

 

Alguém pode me ajudar a respeito deste ponto?

5 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    3 years ago

    Ola @Myzerx Você precisa vincular sua ID na Steam em uma conta EA. Essa mensagem erro acontence, pois uma outra ID Steam já foi vinculada nessa conta EA e só é possível vincular uma vinculação por conta. Nesse caso, seria necessário uma nova conta EA que não tenha tido uma Steam desvinculada. 

  • Essa resposta não fez sentido, tendo em base os prints que foram anexados. 

    Não há outra conta vinculada a essa EA... Não reconheço a conta que diz estar registrada no e-mail, pois a única conta que existe é a minha atual...

  • Ola amigo, conseguiu resolver seu problema? Qual a solução? Estou com o mesmo problema.

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Olá @FrhedMarvell,

    nesse caso vou recomendar que fale diretamente com o nosso suporte para perceber melhor as possibilidades que tem, tente a opção bate papo para que seja mais rápido a resposta.

    Se precisar novamente de ajuda aqui no forum sugiro criar um novo tópico e não postar em tópicos mais antigos [necroposting]. 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    [Tópico encerrado pela administração para evitar necroposting]

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