gmail desconhecido
desconheço essa conta e quando tento entrar no fc 24 não permite pq precisa do codigo mas desconheço esse gmail alguem pode me ajudar??
Ola 0pkuqw2452ss ,
Obrigado pelo detalhe no relato do problema. Se esta vendo um email em sua conta que não reconhece, pode ser o caso de ter existido algum acesso indevido na sua conta e consequente troca de email e detalhes.
Neste caso em particular deve falar diretamente com o nosso suporte para que possam avaliar, reverter as alterações feitas e assegurar a sua conta.
Tente da seguinte forma :
- Selecionar sua plataforma
- Escrever uma descrição breve do problema
- Fazer upload de imagens (opcional, mas recomendado se ajudar a explicar o caso)
- Clicar em Enviar
Após isso, as opções de contato disponíveis poderão variar de acordo com o assunto selecionado. Em alguns casos, a opção de bate-papo (chat) poderá aparecer disponível; em outros, podem ser exibidas alternativas como e-mail, entre outras formas de contato.
Observação: caso a opção de bate-papo apareça em cinza (indisponível) e não seja possível clicar, tente sair da sua conta na página da EA e repetir o processo escolhendo a opção “continuar como visitante”, sem fazer login.
