meu ea app nao abre
to tentando logar no fifa e nao consigo pq o app da ea simplesmente nao abre e fica escuro a tela nao da pra clicar em nada carrega mas n vai pra lugar algum
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Olá kaefizz
Entendemos a situação.
Para ajudar a identificar a causa, poderia informar qual é a sua versão do Windows e se isso começou a acontecer após alguma atualização?
Enquanto isso, vale tentar limpar o cache do EA app, executá-lo como administrador e verificar se há atualizações pendentes do Windows. Se o problema persistir, tente reinstalar o EA app para substituir possíveis arquivos corrompidos.
Caso nada disso resolva, informe se aparece alguma mensagem de erro além da tela escura para que possamos entender melhor o que está acontecendo.
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