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annag0m3sw's avatar
annag0m3sw
Seasoned Newcomer
4 days ago

não consigo baixar a EAplay

Tento baixar EAplay mas infelizmente não está sendo possível, pois informa que eu tenho que ter um Windows mais recente que o 7 e de 64 bits mas o problema é que meu Windows é o 10 e de 64bits e mesmo assim o problema persiste, não sei mais oque fazer, só queria conseguir baixar meus jogos.

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Ola annag0m3sw

    Teste por favor a instalação em ambiente Clean boot, esta é uma forma de executar o windows com um numero minimo de aplicativos e processos e permite identificar se algo possa estar a criar um conflito. 

    Se o problema continuar deixe por favor aqui o seu dxdiag para que possamos avaliar o seu sistema. 

  • annag0m3sw's avatar
    annag0m3sw
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    O problema ainda persiste, fiz o passo a passo do jeito correto e mesmo assim não foi possível baixar.

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