Forum Discussion

CROWForsaken's avatar
CROWForsaken
Newcomer
10 days ago
Solved

NÃO CONSIGO COMPRAR 'EA FC 26'

Não consigo comprar a versão Standard do EA FC 26 pois recebo 2 emails instantâneos: 1 de registro de compra 1 de recusa do cartão Meu app do banco nem sequer me notifica da compra, nem sequer s...
problema de compra
problemas técnicos
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    9 days ago

    Olá! CROWForsaken​ 

    Quando a compra é recusada imediatamente, geralmente está ligada à forma de pagamento. Recomendamos que:

    1. Verifique se os dados do cartão estão corretos e habilitados para compras online internacionais.
    2. Teste outro navegador ou o EA App em modo anônimo.
    3. Tente outro método de pagamento disponível (PayPal, outro cartão, etc.).
    4. Caso continue, entre em contato com seu banco/entidade para confirmar se não há bloqueio na transação.
EA_Edu's avatar
EA_Edu
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
9 days ago

Olá! CROWForsaken​ 

Quando a compra é recusada imediatamente, geralmente está ligada à forma de pagamento. Recomendamos que:

  1. Verifique se os dados do cartão estão corretos e habilitados para compras online internacionais.
  2. Teste outro navegador ou o EA App em modo anônimo.
  3. Tente outro método de pagamento disponível (PayPal, outro cartão, etc.).
  4. Caso continue, entre em contato com seu banco/entidade para confirmar se não há bloqueio na transação.

About EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.1,895 PostsLatest Activity: 9 minutes ago