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DrWhoHueBR's avatar
DrWhoHueBR
Seasoned Newcomer
23 days ago
Solved

NÃO RECEBO CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO

Não estou conseguindo receber o código de verificação para fazer login, ver meus dados da minha conta, estou logado nela porem se eu sair vou perder o acesso, já faz 2 dias e nada, engraçado que aqui...
pc
problemas técnicos
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    21 days ago

    Ola  DrWhoHueBR​ Tente abrir uma janela em anônimo, sem estar logado na conta EA , https://help.ea.com/pt-br/customer-care/ preencha as informações solicitadas e em Que tipo de problema você está tendo? escolha Atualizar Conta EA. Escolha um jogo qualquar ex: EA FC 26 e escolha a opção bate papo.

du_dusk7's avatar
du_dusk7
Rising Newcomer
21 days ago

Ola boa noite, eu estou com o msm problema, peço um código para ser enviado no meu e-mail e assim mudar a senha e n consigo, tive q criar uma nova conta, mas eu tenho um jogo pago na outra e queria muito minha conta de volta, já tentei de tudo e gostaria de se é possível resolver?

e descobri faz pouco tempo pq queria baixar  Battlefield™ REDSEC, quando fui conectar n estava mais dando certo

se puder me ajuda eu ficaria muito grato

Att

Eduardo

EA_Universa's avatar
EA_Universa
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21 days ago

Ola du_dusk7​ Você chegou a entrar em contato com o Suporte EA conforme recomendado acima?

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