afonsop10
21 days agoNewcomer
Nao recebo email
Tento validar identidade da conta no meu ps5 mas nao chega o email com código para verificação de identidade, ja tentei várias vezes e nao é possivel, parece que nao estão enviando o e-mail
Ola afonsop10
Quando o código de verificação não chega por e-mail, é importante conferir alguns pontos:
- Confirme se o endereço [email protected] não está bloqueado pelo provedor de e-mail.
- Certifique-se de que está tentando acessar a Conta EA correta, pois o código pode estar sendo enviado para outro e-mail vinculado.
Caso ainda não receba o código, procure por um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens. Depois disso, tente reenviar o código de verificação.
Se o problema continuar e ainda estiver com dificuldades para acessar sua conta, entre em contato diretamente com o Suporte da EA