Problema com Ea app do pc
Olá, equipe EA e moderadores,
Preciso de ajuda urgente. Minha conta foi invadida por terceiros, e logo depois disso ela foi banida.
Já abri dois casos de suporte (#225052204 e #224621953), mas ambos foram marcados como solucionados automaticamente sem nenhuma resposta real ou e-mail de orientação.
Eu ainda não consegui recuperar completamente o acesso, porque o invasor alterou o e-mail e as informações da conta.
Peço, por favor, que um moderador encaminhe o meu caso ao EA Terms of Service Team (ToS) para uma revisão manual do banimento e da segurança da conta.
Posso fornecer todos os dados necessários para comprovar que sou o dono legítimo da conta.
Agradeço desde já pela ajuda e atenção.
