Então, estou na saga de comprar todas as DLC's de The Sims 3, vi na Instant Gaming algumas promoções e comprei algumas (bastante na verdade), comecei a colocar os códigos de resgate e fui resgatando uma por uma, todas foram aparecendo que deu certo, ai quando fui baixar todas de uma vez, algumas nao apareceram, como se eu não tivesse comprado elas, alguem pode me ajudar?
Community ManagerOla H0ney_Boo
Você chegou a resgatar os códigos do The Sims 3 diretamente pelo site thesims3.com?
Os mundos do The Sims 3, devem ser resgatados através do site e não peloApp
Para resgatar os códigos no site:
Para baixar o conteúdo após o resgate:
Depois que o código for aceito, vá até o menu "Purchase History" (Histórico de Compras) dentro do site. Lá você encontrará todos os itens que você resgatou e poderá fazer o download por ali.
Depois de resgatado, tente limpar o cache do EA App
Se você ainda estiver enfrentando problemas para resgatar os códigos, é necessário entrar em contato diretamente com o revendedor onde os códigos foram adquiridos para obter mais informações ou suporte adicional.
