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3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    15 days ago

    Ola sgcaugz​

    A que jogo em particular se esta referindo, se possivel nos indique também se já tentou alguns passos e quais?

  • sgcaugz's avatar
    sgcaugz
    Rising Newcomer
    14 days ago

    EA fc 25, já desinstalei e reinstalei algumas vezes, já alternei a internet, via cabo, via sinal e segue dando este problema 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    14 days ago

    sgcaugz​ Por curiosidade o problema acontece sempre ou ocasionalmente?

    Por agora sugiro alguns passos para optimizar a comunicação com os servidores EA, por vezes pode parecer que esta tudo bem e ainda assim existir alguma instabilidade que contribui para essas situações. 

    1. Use sempre uma conexão cabeada (Ethernet), mesmo que sua Wi-Fi seja boa — isso reduz instabilidade momentânea.
    2. Libere as portas do roteador (port forwarding) para o EA FC:
      • PlayStation
        UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
        TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127.

      • Xbox
        UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
        TCP: 3074, 3659

      • EA APP/PC
        UDP: 3659, 9000-9999
        TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124

      • PC Steam
        UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
        TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124
    3. Desative overlays (Discord, GeForce Experience, Steam) e apps em segundo plano que possam interferir.
    4. Execute o EA App e o jogo como administrador.
    5. Se estiver no console, mude o DNS para um mais estável como:
      • Primário: 8.8.8.8
      • Secundário: 8.8.4.4 (DNS do Google)

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