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MrWinnerr's avatar
MrWinnerr
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Vinculação de conta

Eu fui vincular uma conta da Ea game, na minha conta do xbox, porém, minha conta do xbox diz que ja tem uma vinculada, e o email q aparece é assim "em****@jugarmail.com" não faço idéia do que seja ou se realmente existe isso, detalhe, eu nunca tinha vinculado com ea games antes, pq apareceu isso????

  • Ola MrWinnerr​ 

    Se não esta reconhecendo o email, pode ter existido algum acesso indevido na sua conta e consequente troca de email, nestes casos o melhor sera falar com o nosso suporte para que possa ser verificado. 

    Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea. no canto superior direito, clique na sua ID e Log out em seguida, selecione a opção "continuar sem login"

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    30 days ago

    Ola MrWinnerr​ 

    Se não esta reconhecendo o email, pode ter existido algum acesso indevido na sua conta e consequente troca de email, nestes casos o melhor sera falar com o nosso suporte para que possa ser verificado. 

    Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea. no canto superior direito, clique na sua ID e Log out em seguida, selecione a opção "continuar sem login"

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