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2 Replies

  • masenaigor​ 

    O código -2147221163 geralmente está relacionado a falhas de DLL/COM (componente de software) ou problemas de autenticação/conexão no EA App.

    Como aparece dentro do Xbox App, significa que o EA App não conseguiu se integrar corretamente.
    Isso pode acontecer por:

    >> Falha de login (token inválido entre Xbox e EA).
    >> Problemas no cache dos dois apps.
    >> Rede/firewall/antivírus bloqueando.
    >> Instalação corrompida do EA App.

    >>>> tente o seguinte: <<<<<

    Reiniciar os apps

    Feche o EA App e o Xbox App totalmente (via Gerenciador de Tarefas).
    Abra o Xbox App primeiro e depois o EA App.
    Geralmente tem uma atualização pendente no Microsoft Store

    Limpar cache do EA App
    Vá para C:\Users\SeuUsuario\AppData\Local\Electronic Arts\EA Desktop
    Exclua a pasta Cache.

    Relogar em ambos os apps
    Saia da conta EA e da conta Xbox.
    Entre novamente para renovar o vínculo.

    Executar como administrador
    Clique com o botão direito nos dois aplicativos e escolha Executar como administrador.

    Reinstalar o EA App, nao nao funcione

    Desinstale o EA App.
    Baixe novamente no site oficial da EA.

     

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